サービス

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2021年3月29日2026-03-02 14:50
上海人民広場南京東路歩行者天国トレジャリーホテルでは、充実したゲストサービスをご提供しています。

思慮深く、テクノロジーを活用したサービスを通じて、ホスピタリティを再定義する

上海人民広場南京東路歩行者街トレジャリーホテル、所在地 中国上海市黄浦区漢口路678号, 私たちは、卓越したサービスこそが忘れられない滞在の礎であると信じています。2024年の開業以来、当ホテルの4つ星ブティックホテルは、素晴らしい評価を獲得しています。 ゲスト評価9.5/10 6,200件を超える検証済みレビューから、当ホテルが世界中の旅行者の皆様に、パーソナルで効率的かつ革新的なホスピタリティを提供することに尽力していることが証明されています。.
 
当ホテルのサービス理念は、時代を超えた中国のおもてなしと、現代的なフランス風のエレガンスを融合させたものです。お客様のニーズを先読みし、旅をよりスムーズにし、上海での滞在をより豊かなものにするために、あらゆる細部にまでこだわり抜いています。ビジネス、レジャー、文化探訪など、どのような目的で上海を訪れる場合でも、当ホテルの包括的なサービスにより、安心・快適な旅をお約束いたします。.
 

 

🏨 フロントデスク&ゲストサポート:24時間365日対応のサポート拠点

多言語対応のフロントデスクチームが運営しています 24時間365日, ご滞在中は、専属コンシェルジュ、問題解決者、現地ガイドとしてお手伝いいたします。 英語と中国語(北京語), 当ホテルのスタッフは言語の壁を越え、海外からのお客様との円滑なコミュニケーションを確保します。.
 

エクスプレスチェックイン&チェックアウト

合理化された到着および出発プロセスにより、待ち時間を最小限に抑えます。 電子IDリーダー技術, お客様の情報は迅速かつ安全に確認いたしますので、お客様は遅延なくお部屋にチェックインしたり、旅を続けたりすることができます。.
 

パーソナルコンシェルジュサービス

交通手段の手配から隠れた名店のご紹介まで、当ホテルのコンシェルジュチームは、お客様の上海滞在をより充実させるためのきめ細やかなサポートを提供いたします。
  • タクシー予約サービスご要望に応じて手配可能な信頼性の高い交通手段
  • 地元の観光スポット案内外灘、豫園、南京路などを訪れる際のとっておきのヒント
  • 食事の予約上海料理や各国料理の人気レストランで席を確保するお手伝い
  • 文化的な洞察美術館、公演、近隣散策に関するおすすめ情報
 

荷物とベルボーイのお手伝い

荷物が少ない方、または荷物が多い方? 荷物預かり所 当ホテルのサービスをご利用いただければ、早めに到着されたお客様は身軽に市内観光をお楽しみいただけます。また、チェックアウト後にお荷物をお預かりすることも可能です。きめ細やかなサービスを提供するベルボーイチームが、お客様のお荷物を玄関先から客室まで丁寧にお預かりいたします。.
 

モーニングコール&翻訳サポート

信頼できるモーニングコールサービスで、重要な会議やフライトを逃すことはありません。さらに、, 翻訳ツール メニュー、看板、現地でのコミュニケーションなど、あらゆる面でサポートを提供し、お客様が自信を持って上海を巡れるようお手伝いいたします。.
 

 

🤖 革新的なテクノロジーサービス:ホスピタリティと未来の融合

トレジャリーホテルは、スマートテクノロジーを単なる目新しいものとしてではなく、現代の旅行者の利便性、プライバシー、効率性を向上させるための実用的なツールとして活用しています。.
 

サービスロボット:未来のルームデリバリーパートナー

未来のホスピタリティを体験してください 自律型食品・生活必需品配送ロボット. 客室内の操作パネルまたはフロントデスクからリクエストするだけで、当ホテルのインテリジェントロボットがホテルの廊下を巡回し、食事、タオル、アメニティ、その他のアイテムを直接お客様のお部屋までお届けします。非接触で効率的、そして驚くほど魅力的なサービスです。.
 

スマートゲスト制御システム

当ホテルの133室すべてに インテリジェントゲストコントロールパネル それは、あなたが自分の環境をコントロールできるようにするものです。
  • 読書、リラックス、仕事など、用途に合わせて照明シーンを調整できます。
  • 室温をお好みに合わせてカスタマイズしてください。
  • エンターテインメントシステムやスマートスピーカー(Xiao Du音声アシスタントを含む)を操作します。
  • ワンタッチで「おやすみモード」または「部屋の準備」の表示を有効化
 
この直感的なテクノロジーにより、ベッドから出ることなく理想的な雰囲気を作り出すことができます。早朝の会議を控えたビジネス旅行者や、観光で一日を過ごした後にくつろぎたいレジャー客に最適です。.
 

無料高速Wi-Fi

つながりを保ちましょう 公共エリアおよび客室全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。. 当社の堅牢なネットワークは、ビデオ会議、ストリーミング、ファイル転送、ソーシャルシェアリングをサポートしており、旅行中の生産性向上と大切な人との連絡維持に不可欠です。.
 

 

💼 ビジネス&プロフェッショナルサービス:妥協のない生産性

現代のビジネスパーソンを念頭に置いて設計されたトレジャリーホテルは、出張者、リモートワーカー、企業グループをサポートする様々なサービスを提供しています。.
 

会議・ミーティング施設

生産的な集まりを当施設で開催 広々とした設備の整った会議室, 以下のような用途に最適です。
  • 少人数でのチームミーティングやブレインストーミングセッション
  • 顧客へのプレゼンテーションと交渉
  • 研修ワークショップおよびセミナー
 
注:会議室のご予約には追加料金が発生いたします。ご予約はフロントデスクにて事前にお手続きください。.
 

ビジネスサポートサービス

ホテルを出ることなく、必要なオフィスツールにアクセスできます。
  • ファックスおよびコピーサービス (追加料金)直前の書類作成
  • 郵便サービスの支援 荷物や手紙を送るために
  • 印刷サポート フロントデスクチームを通じて調整します
 

静かで仕事に適した環境

全館禁煙、防音配慮の客室設計、そしてビジネス専用アメニティが、集中して仕事に取り組むのに最適な環境を作り出します。人間工学に基づいた客室ワークスペースと安定したインターネット接続環境が相まって、快適さを損なうことなく生産性を維持できます。.
 

 

🧺 ウェルネス&ライフスタイルアメニティ:あなたの健康をサポートします

旅行は大変なものだと私たちは理解しています。ライフスタイルに焦点を当てた当社のサービスは、日々のルーティンを維持し、ワードローブを刷新し、セルフケアを優先できるようお手伝いします。.
 

無料フィットネスセンター

健康習慣を維持するには、 敷地内に無料のジムがあります, 最新の有酸素運動マシンと筋力トレーニング機器を備えたフィットネスセンターは、ご宿泊のお客様ならどなたでもご利用いただけます。朝の活力源として、また会議や観光で疲れた一日の終わりにリラックスするのに最適な空間です。.
 

セルフサービスランドリールーム

長期滞在や予期せぬこぼれにも対応いたします。 無料のセルフサービスランドリールーム 洗濯機と乾燥機を完備しているので、ご都合の良い時間に衣類をリフレッシュできます。さらに便利な設備として、以下のものもご用意しております。
  • 衣類乾燥機 衣類の手入れを素早く行う
  • 衣類スチーマー ビジネスウェアのしわを防ぎ、プレゼンテーションにふさわしい状態を保つ
 

毎日のハウスキーピング

毎晩、徹底した清掃で清潔な部屋に戻ります 毎日のハウスキーピングサービス. 訓練を受けたスタッフが、リネン類の交換、バスルームの消毒、アメニティの補充などを行いますので、お客様は家事に煩わされることなく、上海での滞在を存分にお楽しみいただけます。.
 

 

🍽️ ダイニングサービス:ご自宅までお届けする便利な料理サービス

館内のダイニングオプションは別途ご紹介しておりますが、当ホテルのサービスチームは、お客様にスムーズで満足のいくお食事体験をご提供できるよう努めております。.
 

トレジャーブレックファストホールサービス

私たちの 珍宝早餐厅 (Treasure Breakfast Hall) 毎日、豊富なビュッフェ式朝食を提供しています。 7:00~9:30, 西洋料理と中華料理の両方を提供しています。サービスの特徴は以下のとおりです。
  • モダンでフランス風のダイニングルームで、効率的な座席配置とテーブルサービスをご利用いただけます。
  • 食事に関するお問い合わせは、事前にご連絡いただければ対応いたします。
  • 身長1.2メートル未満のお子様は無料 大人同伴の場合
 

サービスロボットによるルームサービス

プライバシーを重視する方、または深夜の利便性を重視する方は、当社のサービスをご利用ください。 食品配達ロボットサービス 食事、軽食、飲み物を客室まで直接お届けするサービス。非接触で、時間通りに、そして他に類を見ない思い出に残る体験をお約束します。.
 

地元レストランのコーディネート

当ホテルのコンシェルジュチームは、お客様一人ひとりに合わせたレストランのおすすめ情報を提供したり、近隣の有名店(王宝河、老正興、南京路の数えきれないほどのレストランなど)の予約をお手伝いしたり、地元のデリバリーアプリを活用してより幅広い食の選択肢をご案内したりいたします。.
 

 

🔒 安全性、セキュリティ、アクセシビリティ:安心をお約束します

お客様の健康と安全は当ホテルの最優先事項です。トレジャリーホテルでは、すべてのお客様に安全で快適なご滞在をお約束するため、包括的な安全対策とバリアフリー設計を実施しています。.
 

高度なセキュリティ対策

  • 24時間体制の警備員 物件の監視
  • CCTV監視 すべての公共エリア
  • キーカード式入退室システム 客室および各階へのアクセス
  • 火災報知器、煙感知器、消火器 建物全体にわたって
  • 侵入警報システム そして 救急箱 すぐに入手可能
 

アクセシビリティと快適性に関する機能

  • エレベーターアクセス 全客室フロアへ
  • 禁煙ポリシー すべての公共エリアおよび禁煙専用フロア
  • 空調 各部屋に空調設備完備
  • 専用バスルーム モダンな設備と無料のアメニティを備えています(注:上海市の条例により、歯ブラシなどの使い捨てアメニティはリクエストに応じてのみ提供されます)。
 

包括的なゲストポリシー

  • あらゆる国籍のお客様を歓迎いたします
  • あらゆる年齢のお子様を歓迎します; 17歳未満のお子様は、既存の寝具をご利用の場合、無料でご宿泊いただけます。
  • 介助動物同伴可 事前の申請があった場合のみ(それ以外の場合はペット同伴不可)
  • メインゲストは18歳以上である必要があります チェックインする
 

 

💳 柔軟な支払い方法と便利な事務手続き

お客様が最も大切なことに集中できるよう、滞在に関するあらゆる手配を効率化いたします。.
 

複数の支払い方法

ご希望の方法でお支払いください。
  • 主要な国際クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)
  • UnionPay、Alipay、WeChat Pay
  • 現金(中国人民元)
 

保証金不要

手間のかからない予約体験をお楽しみください。保証金は不要です ほとんどの予約は宿泊施設によって処理されるため、到着前の準備が簡素化されます。.
 

透明性の高い価格設定

会議室利用料やファックス・コピー料金などのサービス料はすべて事前に明確に通知されます。朝食料金は大人および身長120cm以上のお子様1名につき48人民元で、宿泊施設にて直接お支払いください。.
 

 

お客様が当社のサービスを信頼する理由:財務省ならではの違い

当社のサービスを際立たせているのは、単にアメニティのリストだけではなく、その提供方法なのです。
 
予防的ケア私たちのチームは、お客様のニーズをお客様が口にされる前に察知し、それに対応するよう訓練されています。
文化的流暢さバイリンガルのスタッフと現地の専門知識により、外国人旅行者は上海をスムーズに移動できます。
目的を持ったテクノロジースマート機能は、人と人とのつながりを損なうことなく、滞在をより快適にします。
一貫した卓越性6,200件以上のレビューで9.5/10の評価を獲得していることは、当社の揺るぎない品質へのこだわりを反映しています。
継続的な改善お客様からのフィードバックを積極的に取り入れ、サービスの向上と改善に努めています。
 

 

再定義されたサービスを体験してください ― 今すぐご予約ください

上海人民広場南京東路歩行者街トレジャリーホテル, サービスは単なるチェックリストではなく、約束です。温かくお迎えし、誠心誠意サポートし、単なる取引ではなく、まるで家に帰ってきたような温かいおもてなしの思い出を胸に、お見送りするという約束です。.
 
プレゼンテーションの準備のための静かな空間が必要な場合でも、ロボットが配達してくれる深夜の軽食が必要な場合でも、あるいは単に黄浦区で最高の小籠包を見つけるのを手伝ってくれる親切な人が必要な場合でも、私たちのチームがお手伝いいたします。.
 
今すぐお部屋をご予約ください 上海の中心部、漢口路678号にあるトレジャリーホテルを訪れ、なぜ何千人もの旅行者が卓越したサービスを提供するホテルとして信頼しているのかを実感してください。.

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